走进红古区华龙街道龙源社区御景华庭小区党员阵地，映入眼帘的就是这里的环境，优美整洁。进一步走访后，发现不但环境优美，阵地内完善、贴心、细致的各项服务更是让人连连称赞。结合小区内少数民族同胞多这一特点，小区提出一核心、一张网、一带动、一家亲“四个一”工作法，以党建引领，把民族团结工作融入基层治理中，倾力打造党建+民族团结示范小区，让小区处处洋溢着温情。

文化引领聚民心 个个都是“主人翁”

入夏，在御景华庭小区内，一场主题为“红歌传唱党的二十大精神，和声唱响民族团结主旋律”的活动正在进行。穿着各色民族服装的党员群众齐聚一堂，载歌载舞，诉说生活的变迁。今年以来，龙源社区坚持文化引领聚民心，依托小区党员阵地多方联动开展形式多样的群众性民俗文化活动和理论宣讲等活动，弘扬民族团结的主旋律。

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“小区里环境好，设施全！去锻炼、去打球都有地方。”住在小区3号楼的居民李宝成由衷地赞叹着。以党员阵地为依托，小区建造了文体活动场地和健身步道等，配备羽毛球、乒乓球、篮球体育设施，满足小区群众文体活动需求。同时修建的同心文化长廊、润德亭，标注民族团结进步和家庭邻里和睦共处的文明标语，铸牢中华民族共同体意识。完善的各项设施，让小区党员阵地变成凝聚党员、党群互动、民主协商、服务群众的重要阵地，引导党员群众“驻留小区、守护社区”，推动小区治理由“管理型”向“自治型”转变。

志愿服务暖民心 人人都是参与者

御景华庭小区依托小区党员阵地成立了“石榴红宣讲团”“石榴籽青年先锋队”“石榴花巾帼服务队”等几支服务志愿队，只要发现矛盾即刻解决，做到“小事不出小区，大事不出社区，矛盾不上交”。小区先后开展学雷锋志愿服务活动、垃圾分类知识宣传、城市标识大讨论、“问需于民”大走访等主题活动11场次。

同时小区内设置意见箱和微心愿墙，通过居民点单、社区派单、党员和志愿者接单、居民评单“四单”模式，压实驻守干部责任，辐射带动“两代表一委员”、退役军人、党员、热心居民、志愿者等多元力量参与网格治理。

网格治理贴民心 处处都有温馨事

今年来，龙源社区持续在小区党员阵地内注重网格作用，引导居民注册和使用小兰帮办，充分利用掌上平台“说事、报事”，及时反映诉求、报送隐患。网格员通过平台坚持日常工作每日调度，矛盾纠纷每周分析、治理形势每月研判、重要事项随时会商，及时响应解决各类问题，实现各类矛盾纠纷、风险隐患、群众急难问题“线上收集信息—线下网格处置—线上反馈结果”的闭环式管理。

线下，社区以每300-500户为单元将辖区16个居民小区划分为12个城市社区网格和11个专属网格。为御景华庭小兰网格阵地配备1名专职网格员和2名辅助网格员。小区日常事务由网格员调度协同，主要开展基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、法律法规宣传、服务代办等工作。

今年小区针对性开展“三送”服务：一是“把政策送到家门口”。聚焦特殊服务群体，常态化开展上门送政策服务活动，把惠民利民政策第一时间送到各族群众身边。二是“把技能送到家门口”。通过个人登记、入户调查、电话访问等方式，精准锁定就业困难人员，并详细了解其家庭状况、失业原因、技能特长、择业意向，推荐参加创业培训活动，拓宽就业渠道。三是“把温暖送到家门口”。在传统节日，走访慰问困难群众，有针对性地帮助解决实际困难，努力做到“慰问一人、温暖一户、带动一片”。

兰州日报社全媒体记者 颜娜 文/图

编辑丨安周霜

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